FAQ's

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FAQs 

 

1. Quais as vantagens de encher um  tinteiro vazio?

A reciclagem de tinteiros apresenta inúmeras vantagens.

  • A nível económico: em média os tinteiros reciclados custam menos de metade do preço do que os originais (a poupança na reciclagem de 6 toners permite-lhe comprar uma impressora nova).
  • A nível ambiental: redução da acumulação progressiva de lixo (Sabia que cada cartucho leva mais de 500 anos a degradar-se?); utilização mais racional dos recursos naturais (cada cartucho necessita de 5 litros de petróleo para ser fabricado) e a reposição daqueles recursos que são passíveis de serem reutilizados.

2. Leva a mesma quantidade de tinta?

A quantidade de tinta de cada tinteiro varia consoante as suas características e especificações. Não obstante, a Best Cartridge compromete-se a cumprir as mesmas, tentando sempre maximizar a quantidade do seu consumível.

3. Em média quanto poupo se reciclar?

Através da reciclagem do seu tinteiro e/ou toner em média pode poupar cerca de 60%, face aos preços dos equivalentes originais.

4. Um tinteiro pode ser reabastecido quantas vezes?

Não existe informação concreta sobre o número de vezes que cada tinteiro pode ser reutilizado, uma vez que a mesma depende das propriedades de cada consumível, do tipo uso que lhe é dado e da impressora. Na Best Cartridge, cada tinteiro é previamente analisado, antes de se passar ao processo de reciclagem. Após o enchimento dos mesmos, os tinteiros são novamente testados, sendo apenas comercializados caso apresentem boas condições de uso.

5. O tempo de duração é menor?

Asseguramos-lhe que a durabilidade do seu consumível será, no mínimo, igual à dos tinteiros originais, não só porque a Best Cartridge se compromete a cumprir osrequisitos de cada tinteiro, no que concerne à quantidade de tinta; mas também porque a nossa missão é a satisfação dos nossos clientes.

6. Posso reciclar qualquer marca, ou só apenas algumas específicas?

Na Best Cartridge, são recicladas 90% das marcas. Contudo, dispomos de tinteiros compatíveis para fazer face ao remanescente.

7. É possível reencher e levar o meu tinteiro reciclado na hora?

Sim, na nossa loja fazemos a recarga na hora: em cerca de 10-15 minutos pode ter o seu tinteiro pronto. Na eventualidade de não ser possível entregar imediatamente, temos à sua disposição, um stock de tinteiros e toners, previamente reciclados, que podem ser substituídos, na hora, pelo seu vazio.

8. Existem diferenças de qualidade dos reciclados para com os originais?

Não. Como política de controlo de qualidade, proporcionamos aos nossos clientes um produto final, previamente testado antes de ser entregue. Se ainda assim não ficar totalmente satisfeito/a com o nosso produto, efectuamos a substituição do cartucho.

9. Os tinteiros reciclados danificam as impressoras?

Um tinteiro ou um toner correctamente reciclado nunca poderá danificar a sua impressora. A probabilidade de isso acontecer é a mesma que com um tinteiro original. Actualmente, e na maioria dos casos, a cabeça de impressão encontra-se no próprio tinteiro, sendo apenas necessário limpar a mesma ou substituir o consumível. Assim, a sua impressora estará sempre salvaguardada. Se a sua impressora tiver os 4 tinteiros separados é porque a mesma já possui cabeça de impressão. Neste caso, quando coloca o tinteiro, é aconselhável fazer uma limpeza de cabeças.

10. As marcas podem retirar a garantia das impressoras?

As garantias cobrem os defeitos do fabrico, independente dos consumíveis que utilize, ou seja, ao utilizar um cartucho reciclado, a garantia associada à sua impressora mantém-se.

11. As impressoras são mais baratas que os tinteiros originais desse mesmo modelo?

De facto, muitas das impressoras que se encontram à venda no mercado apresentam preços na ordem dos 50€. Essa quantia na maioria das vezes é inferior a um conjunto de tinteiros. Essa diferença de preços é justificada pela tecnologia presente nos tinteiros, sendo esta cada vez mais avançada. A solução neste caso passa por reciclar os seus tinteiros!

12. Tenho receio em experimentar…e se não funcionar?

Não tenha receio em experimentar! A Best Cartridge garante a qualidade dos produtos comercializados. Contudo, caso surja algum imprevisto, contacte-nos ou dirija-se á nossa loja. Apesar destes casos serem raros, ao comprovar-se um defeito no seu cartucho, iremos proceder à substituição por um produto novo.

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